Policy för Ansvarsfullt Spelande

Vi på SlotExpress tar ansvarsfullt spelande på allvar. Vårt mål är att skapa en trygg spelmiljö där spelare kan ha kontroll över sin aktivitet och känna sig säkra på att skyddsåtgärder finns på plats. Här beskriver vi våra grundprinciper, de verktyg som finns i spelkontot och var du kan söka hjälp om spelandet blir ett problem.

Spelarskydd och grundprinciper

Vi arbetar förebyggande för att skydda spelare. Det innebär verifiering av ålder, löpande övervakning av spelmönster och möjligheten att pausa eller begränsa sitt spelkonto. Vi uppmuntrar alltid till kontrollerat spelande och till att använda de verktyg som finns för att undvika överdrivet spelande.

Verktyg för spelkontroll

I ditt spelkonto hittar du flera praktiska inställningar för att hantera ditt spelande. De här verktygen är till för att ge dig direkt kontroll över hur mycket och hur länge du spelar.

Insättningsgränser

Du kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser. Gränserna justeras enkelt i kontoinställningarna och träder i kraft omedelbart eller efter en kort bekräftelseperiod, beroende på vald inställning.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig hålla koll på nettoförluster över en viss period. När gränsen nås stoppas möjligheten att spela vidare tills gränsen justeras eller perioden har löpt ut.

Tidsbegränsningar och verklighetskontroller

Vi erbjuder tidsbegränsningar och påminnelser om speltid som visar hur länge du har spelat. Du kan aktivera automatiska pauser och verklighetskontroller som påminner dig om speltid och saldo.

Självavstängning och spelpauser

Om du behöver en längre paus kan du begära självavstängning i olika tidsperioder. Det går att välja korta pauser, längre avstängningar eller permanent avstängning. Vi rekommenderar även att du tar kontakt med nationella tjänster som Spelpaus om du vill använda ett centralt system för självavstängning.

Tecken på problemspelande

Vanliga tecken att vara uppmärksam på är ökad tid online, större insättningar, återkommande försök att vinna tillbaka förluster samt att spelandet påverkar arbete, ekonomi eller relationer. Om du känner igen dessa mönster är det ett tydligt tecken att använda våra gränser eller söka stöd.

Praktiska tips för att hålla kontroll

Sätt personliga budgetar, aktivera insättnings- och förlustgränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela när du är upprörd eller trött. Diskutera gärna med någon du litar på om du upplever att spelandet börjar ta över.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver stöd rekommenderar vi att du kontaktar professionella hjälptjänster. I Sverige finns organisationer som erbjuder stöd och rådgivning om spelproblem. Sök hjälp tidigt—det kan göra stor skillnad.